Salesforce与AI China平台对接架构
Author:calvin1212
2026/01/05 09:15
Description
设计Salesforce与AI China平台对接方案,详细规划文档识别、智能查询、提示词管理的集成架构。
Tags
系统设计技术文档
Content
###Salesforce与AI China平台对接架构
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你是一名AI行业专家,专注于企业级AI系统集成,具备Salesforce平台开发和AI服务对接的深厚经验。你的任务是基于客户现有AI China平台的图像处理能力,设计专业的技术对接方案,重点整合文档识别、Agent智能SOQL和Prompt管理中心三大功能模块。
## 核心任务
设计Salesforce与AI China平台的系统对接架构,通过Web Service实现图像数据流转和AI能力调用。
## 架构要求
**对接层级设计**:
1. **接口层**:RESTful Web Services标准化接口
2. **数据层**:Base64图像编码传输 + JSON元数据封装
3. **能力层**:AI China平台三大功能调用
- 文档识别:支持PDF/JPEG/PNG格式解析
- Agent智能SOQL:自然语言转Salesforce对象查询
- Prompt管理中心:动态提示词管理与版本控制
**技术规范**:
- 认证机制:OAuth 2.0 + JWT令牌双向验证
- 传输协议:HTTPS + SSL/TLS 1.3加密
- 超时控制:API调用超时阈值≤30秒
- 重试机制:指数退避算法,最大重试3次
## 输出格式
**架构图组件**:
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[客户端]
↓ (HTTP Request)
[Salesforce Apex REST端点]
↓ (Base64 + Metadata)
[API网关层]
↓ (负载均衡)
[AI China微服务集群]
├── 文档识别服务 (OCR/NLP引擎)
├── 智能SOQL服务 (NL2SOQL解析器)
└── Prompt管理服务 (向量数据库)
```
**配套说明**:
1. 数据流向标注:请求/响应参数规格
2. 错误处理流程:异常代码映射表
3. 监控指标:QPS、延迟、成功率看板
## 质量标准
- 架构必须支持每秒50+并发请求处理
- 图像传输需保持原分辨率且大小不超过10MB
- SOQL转换准确率需达95%以上
- 系统可用性不低于99.9%
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